Ofertę Bilfinger Berger można sprowadzić do jednej definicji: Solutions for Industrial Services. Strategia ta odzwierciedla pozycję, orientację na branżę i Klientów, filozofię firmy oraz kulturę przedsiębiorstwa wyrosłą z jego historii. Kierunek marszu Bilfinger Berger wyznaczają rozwiązania dopasowane do rynku i Klienta oraz dostrojone do podstawowych kompetencji koncernu – usług przemysłowych.

Dziedzictwo to zaowocowało synchronizacją usług, dzięki którym koncern może dziś zaoferować indywidualne pakiety rozwiązań sięgające po wykonawstwo generalne
i kompleksowe remonty z pełną obsługą.

Co się zatem kryje za mottem Solutions for Industrial Services? Umiejętność rozpoznawania problemów Klienta i oferowania rozwiązań. Gdyż rozwiązania są tylko tam, gdzie właściwie rozpoznano problemy. A do tego konieczne są kompetencje. Umiejętność wybadania Klienta, dostrzeżenia tego, czego nie widzą inni, i słuchania, gdy inni mówią tylko o sobie. I wreszcie umiejętność rozwijania kreatywności i znajdywania rozwiązań, na które inni nie wpadli.

W czterech pojęciach strategii odtworzone zostały analogie do codziennej pracy, w której triumfują uwaga, kreatywność, wiedza i poczucie odpowiedzialności. Program zawiera takie aspekty, jak orientacja na rozwiązania (Solutions), korzyści dla Klienta (for), podstawowe kompetencje (Industrial) i zdolności przedsiębiorstwa do zmian (Services). Działania te należy również rozumieć jako szczególną umiejętność zmotywowania Klienta, tak aby zawsze chętnie do nas wracał. Nie czujemy się zbyt duzi dla tych małych rzeczy, dlatego też nie jesteśmy zbyt mali do spraw dużych
i kompleksowych. Oko wyczulone na szczegóły jest zwłaszcza w usługach przemysłowych kwestią najistotniejszą. Miarą naszych działań jest zadowolenie Klientów służące nie tylko im, lecz również naszemu przedsiębiorstwu.

Za Solutions for Industrial Services kryje się filozofia Bilfinger Berger skierowana do ludzi w przedsiębiorstwie jak i poza nim. Do pracowników, Klientów i partnerów handlowych. Do ludzi, którzy postrzegają nas przez to, co realizujemy w naszych projektach, którzy widzą, słyszą, doświadczają oraz bezbłędnie wyczuwają naszą niepowtarzalność.